Privacybeleid

Privacybeleid DSKY
Laatst bijgewerkt: 11 maart 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

DSKY V.O.F.
Watervliet 13
2134 VV Hoofddorp
Nederland
KvK: 97453331
BTW: NL868057551B01
E-mail: info@dskyclothing.com
DSKY is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Algemeen

DSKY beheert deze webshop en bijbehorende diensten om jou een veilige en gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Onze winkel wordt gehost door Shopify. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of op andere wijze contact met ons hebt. Door onze diensten te gebruiken bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor:

  • Het uitvoeren van bestellingen

  • Klantenservice

  • Administratie

  • Marketing (indien toestemming is gegeven)
    Dit kan omvatten:

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelgegevens

  • Betaalbevestiging

  • Accountgegevens

  • Optioneel: geboortedatum

  • Reviewgegevens

  • Geanonimiseerde websitegegevens

  • IP-adres en apparaatgegevens

  • Gebruiks- en interactiegegevens

Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van de overeenkomst — Voor bestellingen, betalingen, levering en accountbeheer.
Wettelijke verplichtingen — Voor administratie en fiscale bewaarplicht.
Toestemming — Voor e-mailmarketing, gepersonaliseerde advertenties en marketingcookies.
Gerechtvaardigd belang — Voor klantenservice, fraudepreventie en websiteverbetering.

Marketing

Voor e-mailmarketing gebruiken wij Klaviyo. Hierbij kan sprake zijn van geautomatiseerde segmentatie en gepersonaliseerde e-mailflows. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in e-mails. Wij kunnen, na toestemming, gepersonaliseerde advertenties tonen op basis van je interacties met onze webshop.

Betalingen

Betalingen verlopen via:

  • Shopify Payments (Stripe)

  • Klarna (achteraf betalen en kredietdiensten)
    Klarna treedt op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor haar betaal- en kredietbeoordelingsdiensten. Het privacybeleid van Klarna is daarop van toepassing. Wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.

Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Shopify (hosting en webshopinfrastructuur)

  • Productie- en verzendpartners

  • Betaalproviders

  • E-mail- en marketingdiensten (Klaviyo)

  • Analyticsdiensten (Google Analytics 4 — IP-adressen geanonimiseerd)

  • IT- en cloudleveranciers
    Met verwerkers zijn waar vereist verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Relatie met Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze winkel bezoekt, bestellingen plaatst of met ons communiceert. Om onze diensten te leveren, beschermen en verbeteren, maken wij gebruik van bepaalde verbeterde Shopify-functies. Deze functies gebruiken gegevens uit:

  • Je interacties met onze webshop

  • Interacties met andere webshops

  • Interacties met Shopify-diensten
    Dit kan worden gebruikt voor:

  • Gepersonaliseerde winkelervaringen

  • Productaanbevelingen

  • Advertentiediensten

  • Fraude- en beveiligingsanalyse

  • Prestatie- en bedrijfsinzichten
    Voor een deel van deze verwerkingen treedt Shopify op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke.
    Meer informatie:
    Shopify Consumer Privacy Policy
    https://privacy.shopify.com
    Uitoefenen van rechten bij Shopify:
    Shopify Privacy Portal
    https://privacy.shopify.com/portal

Cookies en tracking

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies (noodzakelijk)

  • Analytische cookies (geanonimiseerd)

  • Marketingcookies (alleen na toestemming)
    Via de cookiebanner kun je:

  • Toestemming geven of weigeren

  • Voorkeuren aanpassen

  • Toestemming intrekken
    Zonder toestemming worden geen marketingcookies geplaatst.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Ordergegevens — 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Accountgegevens — tot verwijdering

  • Marketinggegevens — tot uitschrijving

  • Analyticsgegevens — maximaal 14 maanden

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • SSL-encryptie

  • Beveiligde Shopify-servers

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

  • Beveiligde betaalomgevingen

Internationale doorgifte

Sommige partners zijn gevestigd buiten de EU. Waar nodig passen wij passende waarborgen toe, zoals:

  • EU-VS Data Privacy Framework

  • Standard Contractual Clauses

Gegevens van kinderen

Onze webshop is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Uw rechten

Je hebt het recht op:

  • Inzage

  • Correctie

  • Verwijdering

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Dataportabiliteit

  • Intrekking van toestemming
    Verzoeken kunnen worden ingediend via: info@dskyclothing.com. Wij reageren binnen één maand.

Klachten

Heb je een klacht over onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening weer te geven. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina