Verzendbeleid

Alle DSKY stukken worden geproduceerd op aanvraag.
Elk item wordt vervaardigd na bevestiging van betaling.

Levertijd

Productie duurt gemiddeld één tot drie werkdagen.
Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen vijf werkdagen geleverd.

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag.
Weekenden en feestdagen vallen hierbuiten.
Alle genoemde termijnen zijn indicatief.

Verzendkosten

Binnen Nederland geldt een standaardtarief van €4,95.
Bestellingen vanaf €100 worden kosteloos verzonden.
De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

Verzendgebied

Levering vindt momenteel plaats binnen Nederland.
Aanvragen vanuit België of Duitsland kunnen worden ingediend via info@dskyclothing.com.

Track & Trace

Na verzending ontvang je per e-mail een bevestiging met track & trace.
Hiermee volg je het pakket tot aan aflevering.

Levering

Bezorging vindt plaats op het opgegeven adres.
Het risico gaat over op het moment van aflevering.

Bij afwezigheid volgt de vervoerder de eigen bezorgprocedure, zoals levering bij buren of een afhaalpunt.

Controleer adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van de bestelling.
DSKY is niet aansprakelijk voor vertragingen of bijkomende kosten als gevolg van onjuiste adresinformatie.

Vertraging

In uitzonderlijke situaties kan de levertijd afwijken, bijvoorbeeld bij verhoogde drukte, feestdagen of omstandigheden bij de vervoerder.

Is een bestelling na tien werkdagen nog niet ontvangen, neem dan contact op via info@dskyclothing.com onder vermelding van het ordernummer.

Niet ontvangen of beschadigd

Wanneer een bestelling niet is ontvangen of beschadigd aankomt, neem binnen drie dagen na de verwachte levering contact op via info@dskyclothing.com. Voeg indien van toepassing foto’s toe.
Er wordt gezorgd voor een passende oplossing.