Terugbetalingsbeleid

Niet volledig wat je verwachtte.
Retourneren is mogelijk binnen veertien dagen na levering.

Retourvoorwaarden

Artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn, in originele staat te verkeren en voorzien te zijn van alle labels.
Retourzendingen worden altijd vooraf aangemeld.

Retourprocedure

Meld je retour binnen veertien dagen aan via je account of via info@dskyclothing.com.
Na aanmelding ontvang je per e-mail de retourinstructies.
Verstuur het artikel met een verzendmethode met track & trace.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel wordt de terugbetaling binnen veertien dagen verwerkt.
De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode.

Bij volledige retour wordt het aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald.
Bij gedeeltelijke retour wordt uitsluitend het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terugbetaald.
Kosten voor retourzending worden niet vergoed.

Ruilen

Wil je een andere maat of kleur, retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling.
Zo ontvang je het gewenste item zonder vertraging.

Beschadigd of verkeerd artikel

Is een artikel beschadigd geleverd of onjuist verzonden, neem dan binnen veertien dagen contact op via info@dskyclothing.com of +31 85 212 9140.
Wij zorgen voor een passende oplossing en nemen de verzendkosten voor onze rekening.

Retouradres

DSKY Clothing
Watervliet 13
2134 VV Hoofddorp
Nederland

Retourzendingen worden altijd vooraf aangemeld.